مع زيادة مشاكل الجنسيات الأخرى للعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية؛ بسبب عدم التوافق الثقافي أو افتقاد الخبرة، فقد أصبحت الأسر السعودية أكثر طلبًا للعمالة الإندونيسية؛ بفضل خبرتها في تنفيذ جميع أعمال التنظيف في المنزل، والحرص المستمر على إبقاء المنزل نظيفًا، كما أنها تتميز باحترام أفراد الأسرة، واعتناق الدين الإسلامي، مما يساهم في تأقلمها بسرعة مع الأسرة، والمجتمع بشكل عام، لذا سنجيب عن سؤال كيف استقدم عاملة من إندونيسيا؟ من خلال مقالنا.
كيف استقدم عاملة من إندونيسيا؟
إن استقدام الخادمات المنزليات من إندونيسيا يحتاج إلى اتباع نظام الزيارة، وليس النظام المُتعارف عليه للاستقدام في المملكة العربية السعودية، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- البحث عن مكتب استقدام خبير في ذلك؛ لأنه لا يُمكن الاستقدام دون مكتب؛ لأن الحكومة الإندونيسية توجه تهمة الإتجار بالبشر إلى من يقوم بذلك، كما أن الشخص يكون أكثر عرضة للسرقة والنصب من السماسرة.
- من المكاتب التي تُمكنت من كسب ثقة العملاء بها خلال الـ 20 سنة الماضية هو مكتب جافا للاستقدام. فالمكتب يجمع بين الخبرة، والتاريخ الطويل، والجودة العالية، والأسعار التنافسية، والشفافية والوضوح.
- من خلال مكتب جافا، يُمكن اختيار العاملة الإندونيسية بنفسك من خلال الإطلاع على جميع السير الذاتية المتاحة للعاملات، والمقارنة، والاختيار. مع العلم أنه يوجد من سبق لهم العمل، وهناك ما لم يسبق له العمل.
- بعد تحديد المكتب، يجب استخراج تأشيرة زيارة للخادمة الإندونيسية عن طريق التوجه إلى منصة التأشيرات.
- إرسال التأشيرة، نسخة من الهوية الوطنية للمكتب.
- سيقوم المكتب بإجراءات الفحص الطبي للعاملة، وسينهي كل ما يخص إجراءات السفر.
- ستصل العاملة الإندونيسية خلال 15 إلى 30 يوم.
- فترة الضمان 3 شهور فقط.
اقرأ أيضًا: كيف اجيب عامله اندونيسيه زياره؟
الشروط والمتطلبات لعملية الاستقدام من إندونيسيا
يجب العلم ضمن الإجابة عن سؤال كيف استقدم عاملة من إندونيسيا؟ أن هناك شروط يجب توفيرها من أجل استكمال عملية الاستقدام. مع العلم أن استقدام عاملة منزلية من إندونيسيا يحتاج إلى اتباع نظام الزيارة، وليس النظام التقليدي للاستقدام في المملكة العربية السعودية، ومن أهم شروطه:
- استخراج فيزا الزيارة من خلال زيارة موقع التأشيرات الخاص بوزارة الخارجية السعودية.
- أن تكون بطاقة هوية المتقدم سارية المفعول.
كيف تضمن اختيار العمالة المؤهلة من إندونيسيا؟
بالرغم من كثرة العمالة المتاحة للاستقدام في إندونيسيا إلا أنها ليست كلها تمتلك نفس القدر من الاحترافية في العمل، لذا يجب وضع بعض الأمور في الاعتبار من أجل الحصول على الكفاءات الإندونيسية، ومن أهمها:
- يُمكن الاستفادة من تجارب الأهل والأصدقاء الذين استقدموا العمالة المنزلية الإندونيسية من قبل.
- أغلب المكاتب توفر سير ذاتية للعمالة المتوفرة حتى يختار العميل ما يُناسبه، فقم بمقارنة العاملات واختيار الأنسب، ومن الأفضل اختيار من سبق لها العمل من قبل؛ لأنه من المؤكد سيكون لها خبرة كبيرة في أداء المهام المنزلية.
- التواصل مع مكتب استقدام ذو خبرة كبيرة في الاستقدام من إندونيسيا؛ لأن المكاتب الموثوقة قادرة على توفير العمالة المُدربة، كما أن هناك بعض المكاتب التي توفر التدريب والتأهيل للعمالة قبل السفر.
التحضير لاستقبال العاملة
إن كنت ممن يطرحون سؤال كيف استقدم عاملة من إندونيسيا؟ فيجب أن تعلم أن المرحلة التي تلي الاستقدام مهمة للغاية؛ لأنه يُبنى عليها تجربة العمل بأكملها، وإليك أفضل النصائح لاستقبال العاملة الإندونيسية:
- في البداية، عليك الذهاب إلى المطار من أجل استلامها، وإن لم يكن لديك الوقت الكافي لذلك، فيمكنك أن تسأل مكتب الاستقدام إذا كان يتعاون مع مؤسسات استقبال أم لا، فهناك العديد من المكاتب التي تكون على علاقة وطيدة بتلك المؤسسات من أجل تحسين تجربة العميل، مثل: مكتب جافا للاستقدام من إندونيسيا.
- من الأفضل أن يتم ترتيب المنزل مسبقًا حتى تعلم العاملة الإندونيسية أن ذلك هو الوضع الطبيعي للمنزل، ويجب أن تحافظ على نظافته بهذا الشكل دائمًا.
- عندما تصل العاملة الإندونيسية إلى المنزل، قم بتعريفها إلى أفراد الأسرة من أجل تقليل التوتر والرهبة.
- يُمكن تعريف العاملة بغرفتها، وتقديم ملابس العمل، وأدوات التنظيف إليها.
- تعريف العاملة الإندونيسية بالمهام المطلوبة منها، وأوقات الراحة.
تأثير اللغة على التواصل مع العمالة الإندونيسية
إن تأثير اللغة على التواصل مع العمالة الإندونيسية من الأمور المهمة التي يجب مراعاتها خاصةً إذا كنت ممن يتساءلون كيف استقدم عاملة من إندونيسيا؟ إن اللغة العربية هي اللغة الرسمية في المملكة العربية السعودية، ولكن ليست كل العمالة الإندونيسية تجيد التحدث باللغة العربية بطلاقة، إذ إنها تتحدث لغة البهاسا الإندونيسية، وبعض كلمات اللغة العربية؛ بسبب اعتناق الدين الإسلامي.
لذا تقوم الأسر السعودية باستعمال برامج الترجمة، كما أن لغة الإشارة تُجدي نفعًا؛ بسبب ذكاء العمالة الإندونيسية. مع العلم أن العمالة الإندونيسية تتعلم سريعًا، وتسعى دائمًا إلى التطور، مما يُحسن من عملية التواصل مع أفراد الأسرة بمرور الوقت.
التكاليف المرتبطة بالاستقدام من إندونيسيا
إن تكلفة الاستقدام جزء لا يتجزأ من إجابة سؤال كيف استقدم عاملة من إندونيسيا؟ فإن التكلفة تتكون مما يلي:
- رسوم مكتب الاستقدام: تتباين الرسوم حسب خبرة المكتب، وجودة الخدمات المتاحة لديه.
- تذكرة السفر: سعرها ليس ثابت؛ بسبب موعد الرحلة، وتاريخها، وموسم الرحلة.
- فيزا الزيارة: يتم دفع تكلفة التأشيرة بالإضافة إلى رسوم الخدمة المُقررة.
- الخدمات الإضافية: في حالة طلب خدمة إضافية من المكتب، فإن الرسوم ستزيد بالتأكيد.
اقرأ أيضًا: دليل مختصر عن استقدام العمالة المنزلية من إندونيسيا
التعامل مع الشكاوى والمشكلات
من الممكن أن يواجه من يرغب في استقدام عاملة من إندونيسيا بعض المشاكل المتعلقة بالسفر أو الفحص الطبي خاصةً إذا اعتمد على نفسه فقط في القيام بذلك، وقد يتعرض أيضًا للاحتيال من السماسرة أو التعرض لتهمة الإتجار بالبشر؛ بسبب قوانين الحكومة الإندونيسية. لذا من الأفضل التعامل مع مكتب استقدام، مثل: مكتب جافا للاستقدام؛ لأنه يمتلك الخبرة التي تُمكنه من مواجهة التحديات، وحل المشاكل في حالة حدوثها. فالمكتب يعمل منذ عام 2001، وقد مرت عليه بعض تجارب الاستقدام الصعبة، ومع ذلك تمكن من إتمام عملية الاستقدام بنجاح.
أمّا بالنسبة للشكاوى، فيجب التحقق من أن مكتب الاستقدام الذي ستتعامل معه يوفر خدمة دعم ممتازة، حتى يتم تقديم شكوى في حالة وجود مشكلة، أو الرغبة في الاستفسار عن أي شيء، لذا ننصح بالتعامل مع مكاتب موثوقة، مثل: مكتب جافا لامتلاكه فريق دعم محترف للرد على الشكاوى والاستفسارات طوال اليوم على مدار الأسبوع، كما يوجد لدى المكتب خدمة ما بعد الاستقدام حيث يُتابع مع العملاء بعد وصول العاملة الإندونيسية إليهم، ويتحقق من أن كل شيء بخير، وفي بعض الحالات يوافق على استبدال العاملة بأخرى، بشرط عدم انتهاء فترة الضمان (3 شهور). يُمكن التواصل مع مكتب جافا للتمتع بتجربة استقدام لا مثيل لها
من خلال:
رقم الهاتف المحمول: ٦٢٨١٢١٠٠٠٧٠٦٣+
أو البريد الإلكتروني: [email protected]
مزايا استقدام العمالة المهنية من إندونيسيا
ما جعل أصحاب الشركات والمؤسسات يكثرون من سؤال كيف استقدم عاملة من إندونيسيا؟ هو المزايا المتعددة التي تُعرف بها العمالة المهنية من إندونيسيا. فإن إندونيسيا لا تقتصر على تقديم العمالة المنزلية فقط بل يوجد لديها عمالة مهنية ذات خبرة كبيرة في قطاعات مختلفة، ومن أهم المميزات:
- الوفرة: تضم إندونيسيا العديد من الشباب المؤهل الراغب في العمل بدول الخليج، لذا فهي خيار رائع لمن يريد استقدام عدد كبير من العمالة المهنية.
- الخبرة: تهتم الحكومة الإندونيسية بإعداد برامج تدريب وتأهيل العمالة لديها على أعلى مستوى حتى يتمكنوا من التأدية بشكل رائع في الدول التي سيذهبون إليها.
- التوافق الثقافي: إن الدين الرسمي في إندونيسيا والمملكة هو الدين الإسلامي، وساهم ذلك في إزالة الكثير من الفوارق الثقافية، كما ساعد على تأقلم العمالة بشكل أسرع مع كل شيء في السعودية.
- التطور: مع زيادة تطور الأجهزة المستعملة في المصانع والشركات، وغيرها، فأصبح هناك حاجة إلى عمالة قابلة للتطور، ومواكبة سوق العمل، وذلك ما تتميز به العمالة الإندونيسية إذ إنها تتكيف سريعًا مع التغييرات الطارئة على أنظمة العمل في المجالات المختلفة.
الخاتمة
إن استقدام العمالة المنزلية من أفضل الخيارات المتاحة للأسر السعودية؛ لاعتناقها الدين الإسلامي، وعدم وجود خلافات ناشبة عن الاختلاف الثقافي، بالإضافة إلى الاطمئنان التام على الأطفال؛ بسبب اتصاف العاملات الإندونيسيات بالحنان الشديد، ولكن يجب توفير الشروط اللازمة، والاستعانة بمكتب استقدام حتى يتم الحصول عليها.
اقرأ أيضًا: كيفية استقدام خياطة من اندونيسيا