إن العمال لهم دور كبير في نجاح المحلات والمتاجر أو فشلها؛ لأنهم بمثابة واجهة المتجر أمام العملاء، فالطريقة التي يتعاملون بها مع العملاء لها تأثير، كما أن كيفية إداراتهم للوقت لها تأثير، وكيفية التعامل مع المشاكل أيضًا، لذا انجذب عدد كبير من أصحاب المحلات إلى استقدام عامل محل اندونيسي؛ لأنه يجمع بين المهارة، والسرعة، والجودة في العمل، ومن خلال مقالنا سنتعرف على كيفية استقدام عمال المحلات الإندونيسيين بالتفصيل.
مقدمة عن استقدام عمال المحلات الاندونيسين
إن العمالة هي أساس أي محل تجاري؛ لأنهم الأشخاص الذين يتعاملون يوميًا مع العملاء، ويقدمون إليهم طلباتهم، ويحققون المبيعات، لذا يجب اختيار العمالة بحذر شديد لما لها من تأثير قوي في أرباح المتجر. ومن بين الجنسيات التي لاقت إقبالًا كبيرًا على مدار السنوات السابقة من أصحاب المحلات هي العمالة الإندونيسية؛ بسبب امتلاكها خبرات متعددة جعلتها قادرة على تحقيق نسب مبيعات عالية خلال فترات زمنية قصيرة.
إيجابيات ومزايا استقدام عامل محل اندونيسي
ما يجعل أصحاب المحلات في المملكة العربية السعودية يقبلون على استقدام عمال المحلات من إندونيسيا هو جمع العمالة الإندونيسية بين مزايا متعددة، قد لا تكون في أي جنسية أخرى، ومن أهمها ما يلي:
- العمل الجماعي: إن العامل الإندونيسي يكون قادرًا على العمل كجزء من فريق أيٍ كان عدده، مما يُسهل القيام بالمهام، والانتهاء منها في وقتٍ قصير، كما أن التعاون الذي يتم بين أعضاء الفريق يكون له دور كبير في تحسين بيئة العمل، وزيادة الأرباح.
- الثقة والمسؤولية: إن العمالة الإندونيسية يُمكن الاعتماد عليها في الكثير من الأمور التي تتطلب الثقة، مثل: العمل على ماكينات الدفع.
- إدارة الوقت: تعرف العمالة الإندونيسية كيف تدير الوقت، وتقوم بإنهاء كافة الطلبات في وقت قياسي، وتلك مهارة لا يُمكن الإغفال عنها خاصةً لدى عمال المحلات.
- العمل تحت ضغط: إن العمالة الإندونيسية تتمكن من العمل تحت ضغط، وتتعامل مع العملاء بشكل جيد حتى في ظل تزايد الطلبات، وذلك أمر مهم للغاية لأصحاب الأعمال خاصةً في أوقات الذروة.
- مهارات التواصل: إن التواصل مع المشترين بشكل جيد أمر مهم للغاية من أجل تحقيق المبيعات المرجوة، والعمالة الإندونيسية تتميز بامتلاكها عدد كبير من مهارات التواصل، مما يضمن إرضاء العملاء، ويجذب المزيد من العملاء أيضًا.
- التقارب الثقافي: إن العمالة الإندونيسية تعتنق الدين الإسلامي، مما يجعلها من أكثر الجنسيات قربًا للمواطنين السعوديين، وذلك يقلل من الخلافات الناتجة عن اختلاف الثقافات.
اقرأ أيضًا: كيفية استقدام عامل مؤسسة اندونيسي
ضوابط وشروط استقدام عامل محل اندونيسي
إن استقدام عمال المحلات الإندونيسيين يتطلب توفير مجموعة من الشروط على النحو التالي:
- التوجه إلى منصة قوى، وتقديم البيانات التي تحتاجها المنصة من أجل تحديد عدد العمالة التي يُمكن الحصول عليها من إندونيسيا.
- دفع تكلفة التأشيرة كاملة، وتُقدر بـ 2000 ريال سعودي.
- تحضير طلب العمل (job order)، وتصديقه من خلال الجهات المختصة في المملكة.
ما هي اجراءات استقدام عامل محل اندونيسي؟
ينبغي على أصحاب المحلات معرفة الإجراءات المطلوبة كاملة من أجل استقدام العمالة الإندونيسية للمحلات؛ لأن عدم اكتمال أي إجراء منها يؤدي إلى رفض الطلب أو تعطيله، ومن أهم الإجراءات:
1- استخراج تأشيرات العمل لعمالة المحل
في البداية، ينبغي الذهاب إلى منصة قوى، وتسجيل الدخول إليها، ومن ثم اختيار تأشيرات العمل الدائمة، وتسجيل جميع البيانات المطلوبة، ودفع تكلفة التأشيرات.
مع العلم أن عدد العمالة يتم تحديده من قبل المنصة، وليس من قبل صاحب العمل، كما أن تكلفة التأشيرات يتم سحبها من الحساب لدى منصات وزارة الداخلية، لذا ينبغي التحقق من وجود مبلغ كافي بها مسبقًا حتى لا يتم رفض الطلب. يتم تحديث البيانات الخاصة بالتأشيرات في وزارة الخارجية خلال فترة لا تتجاوز الـ 3 أيام.
2- تجهيز طلب العمل job order
من الإجراءات التي لا يمكن الإغفال عنها هو طلب العمل؛ لأنه يوضح للجهات المختصة في المملكة عدد العمالة التي سيتم استقدامها، وراتبها الشهري المقرر، ونوع المهنة. علاوة على ذلك، فإنه يتضمن بعض الشروط والأحكام الأساسية، ومنها:
- مدة العقد: عامين.
- ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا، و6 أيام أسبوعيًا.
- تذكرة الطيران: تذكرة ذهاب وعودة كل عامين.
- السكن: مؤمن من جهة العمل.
- النقل: مؤمن من جهة العمل.
- التأمين الطبي: مؤمن من جهة العمل,
- بدل طعام: مجانًا.
- العمل الإضافي: وفقًا لقانون العمل السعودي.
- الشروط الأخرى: حسب عقد العمل المعتمد، ونظام العمل السعودي.
3- الاستعانة بمكتب استقدام إندونيسي
إن إجراءات الفحص الطبي التي تتم في إندونيسيا للعمالة تحتاج للمتابعة والدراية الكاملة بها، وكذلك الأمر بالنسبة لإجراءات السفر، وحجز التذاكر، لذا من الأفضل الاستعانة بمكتب استقدام معروف في إندونيسيا، ولديه تاريخ طويل، مثل: مكتب جافا للاستقدام. إذ إنه يتمتع بثقة العديد من المحلات في المملكة، فهو يوفر عمالة مؤهلة، كما يحرص على وصولها في الوقت المُحدد.
الجدير بالذكر أن المكتب يتمتع بالشفافية والأمان؛ لجعله العملاء على معرفة بجميع الإجراءات المُتخذة، وتوضيح رسوم الخدمات إلى العملاء بمنتهى الشفافية على عكس المكاتب الأخرى. علاوة على ذلك، فإن المكتب يقدم الدعم المستمر للعملاء حيث يمكن التواصل معه ٢٤ ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، ٣٦٥ في العام. سواء من خلال الجوال ٦٢٨١٢١٠٠٠٧٠٦٣+ أو [email protected]
كيف أجيب عامل على كفالتي؟
إن كان لديك متجر، وترغب في استقدام عامل محل اندونيسي على كفالتك، فإن الأمر سيتطلب إصدار تأشيرة عمل دائمة من منصة قوى الإلكترونية، وتحضير طلب العمل (job order) على أن يكون به الراتب الشهري للعامل، ووظيفته، ويجب أن يتم الموافقة على طلب العمل من قبل الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية.
لن يتبقى بعد ذلك إلا إجراءات الفحص الصحي، وإجراءات السفر، ويُمكن الانتهاء منها بسرعة وجودة عالية من خلال التواصل مع مكتب جافا للاستقدام ٦٢٨١٢١٠٠٠٧٠٦٣+
اقرأ أيضًا: طريقة استقدام عمال مقاولات من اندونيسيا
كم يحق لي استقدام عامل؟
لا يوجد عدد محدد للاستقدام. يُمكن معرفة عدد العمالة الإندونيسية المسموح باستقدامها للمحل عن طريق منصة قوى الإلكترونية حيث يتم حساب عدد العمالة وفقًا للنشاط التجاري وحالته.
مقارنة بين عامل المحل الاندونيسي والجنسيات الاخرى
بالرغم من أن المملكة العربية السعودية تضم العديد من الجنسيات إلا أن الأفضلية لاستقدام عمال المحلات الإندونيسيين؛ لتفوقهم على الجنسيات الأخرى في الجوانب الآتية:
- الأقدم: إن العمالة الإندونيسية من أقدم الجنسيات الموجودة في المملكة، فإنها تشغل الكثير من المهن منذ أكثر من 35 عامًا، لذا نجد الشعب السعودي معتاد على التعامل معها أكثر من غيرها.
- الدين: العمالة الإندونيسية مسلمة، مما لا يجعل هناك اختلاف كبير في العادات والتقاليد بين العمالة، والمجتمع السعودي على عكس الجنسيات الأخرى التي تعتنق البوذية أو غيرها.
- الأمانة: تتصف العمالة الإندونيسية بالإخلاص للعمل، كما يُمكن الاعتماد عليها في المحلات؛ لأمانتها.
- الذكاء: تتسم العمالة الإندونيسية بالذكاء والفطنة، مما يجعلها ناجحة في الكثير من المهن بالمملكة، على عكس الجنسيات الأخرى التي تمثل عبئًا على أصحاب الأعمال؛ بسبب عدم قدرتهم على فهم الأوامر المطلوبة منهم بسهولة.
مهارات اللغة والتواصل لعامل المحل الاندونيسي
إن لغة العمال الإندونيسيين الرسمية هي البهاسا، ولكن بعضهم يكون على دراية ببعض المصطلحات العربية؛ نتيجة اعتناقهم للإسلام، وقراءتهم للقرآن الكريم، فذلك يعزز من التواصل مع العملاء. مع العلم أن العمالة الإندونيسية تُعرف بالذكاء والفطنة، مما يعينها على تعلم العديد من المصطلحات العربية الجديدة سريعًا، كما يمكن استعمال تطبيقات الترجمة الفورية على الهواتف المحمولة من أجل تعزيز التواصل.
اقرأ أيضًا: كيف اجيب عامله اندونيسيه زياره؟
الخاتمة
إن استقدام عامل محل اندونيسي بمثابة خيار رائع لمن يريد ضمان نجاح مشروعه؛ بسبب اتسام العمالة الإندونيسية بحب العمل، والأخلاص له، والأمانة، والقدرة على العمل في أسوأ الظروف على عكس الجنسيات الأخرى.